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La institución mantiene por segundo año consecutivo gran valoración pública, respaldada por sus iniciativas de inclusión digital, protección al usuario y lucha contra la desinformación

Santo Domingo. – El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) alcanzó un nivel de favorabilidad de 84 % en la cobertura mediática de la actual gestión encabezada por su presidente Guido Gómez Mazara.

El documento destaca que la gestión de Gómez Mazara registra una favorabilidad específica de 84.2 %, impulsada por acciones estratégicas en materia de modernización tecnológica, defensa de los usuarios, abordaje de la desinformación digital y ampliación de oportunidades formativas para la población. Este desempeño mantiene la línea ascendente ya evidenciada el año anterior cuando la institución también obtuvo una puntuación sobresaliente en el análisis de medios nacionales.

El estudio monitoreó 728 informaciones publicadas y difundidas en prensa escrita, noticiarios y programas de panel entre el 1 de enero y el 11 de noviembre de 2025, y sitúa la favorabilidad institucional general en 72.4 %. La prensa tradicional fue el segmento con mejor desempeño, con un 76 % de publicaciones positivas sobre la labor del órgano regulador.

De acuerdo con el informe, la cobertura favorable se relaciona con proyectos de alto impacto social, entre ellos la plataforma Talento Digital, que en apenas tres meses y once días logró más de 62,000 inscritos, duplicando la meta inicial y consolidándose como una herramienta nacional para democratizar la formación tecnológica. También resalta la entrega de 1,444 becas a docentes para impulsar sus competencias en carreras digitales, así como los programas de certificación en ciberseguridad realizados junto a otras instituciones del Estado y el sector financiero.

Otro de los ejes valorados positivamente es la labor de protección al usuario. Durante 2024, Indotel gestionó 485 reclamaciones a través de la Dirección de Protección a los Usuarios, con el propósito de conciliar conflictos con las prestadoras y asegurar que el ciudadano reciba exactamente el servicio por el que paga. Este enfoque regulador cercano fortalece la percepción de una institución que escucha, acompaña y actúa.

El informe también reconoce la responsabilidad con que Indotel ha abordado el fenómeno de la desinformación digital, al presentar datos verificables sobre el impacto de los contenidos falsos en la vida pública y en la reputación de ciudadanos e instituciones. Aunque algunas voces han cuestionado que el regulador participe de esta conversación, el análisis de DIECOM destaca que la institución ha colocado el tema en la agenda nacional con un enfoque basado en evidencia.

Estos datos son extraídos del más reciente informe de la Dirección de Estrategia y Comunicación Gubernamental (DIECOM), el cual subraya que estos resultados son el reflejo del clima de confianza generado por la actual gestión y constituyen un estímulo para dar continuidad a la agenda de inclusión digital, regulaciones justas y fortalecimiento del ecosistema tecnológico del país.

Esta calificación consolida al Indotel como una de las instituciones públicas mejor valoradas y reafirma la confianza ciudadana en la conducción de la política de telecomunicaciones del país.

Iniciativa contempla apertura de extensiones regionales del ITLA en municipios de Santo Domingo, Barahona, San Cristóbal, La Altagracia, Santiago y Puerto Plata

Santo Domingo. – El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) y el Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA) suscribieron un convenio de cooperación que contempla la apertura de seis nuevas extensiones regionales tecnológicas, a fin de fortalece la inclusión digital y ampliar el acceso a la formación técnica en el país.

El acuerdo, rubricado por el presidente del Consejo Directivo de INDOTEL, Guido Gómez Mazara, y el rector del ITLA, Rafael Féliz García, establece un marco de colaboración orientado a impulsar el desarrollo de capacidades tecnológicas en zonas estratégicas del país, mediante programas educativos enfocados en la innovación, la formación técnica y la transformación digital.

Durante la firma, Guido Gómez Mazara destacó que esta alianza constituye un compromiso para acercar la tecnología al servicio de la gente. “El conocimiento es la base para transformar realidades, y estamos trabajando para que todos los dominicanos tengan las mismas oportunidades respecto al acceso de la tecnología”, afirmó. 

Dijo que con este convenio el INDOTEL se compromete a proveer el equipamiento tecnológico y mobiliario necesario a los centros, así como en el financiamiento para la implementación de las extensiones, que estarán sujetas a la disponibilidad de los fondos del referido proyecto del BID.

De su lado, el rector del ITLA, Mtro. Rafael Féliz García, destacó la importancia del acuerdo interinstitucional, resaltando los aportes al desarrollo socioeconómico del país.

“Esta alianza representa una continuidad en la relación que ha venido desarrollando Indotel con el ITLA desde hace 25 años, donde, de una manera u otra, se hace gala de este principio de sinergia y cohesión interinstitucional para complementar nuestras fortalezas”, expresó Féliz García. 

Continuó explicando que el ITLA ofrecerá el próximo año unas 19 carreras a nivel técnico superior gracias al respaldo de Indotel, que es el órgano regulador de las políticas públicas en materia de telecomunicaciones. En conjunto con el ITLA, una institución que este año celebra su 25 aniversario formando en excelencia en más de 4 áreas de la tecnología, ambas contribuirán a seguir reduciendo la brecha digital.

Por su parte, el ITLA será responsable de gestionar los locales, contratar al personal docente y administrativo y asumir los gastos operativos de cada extensión. Además, supervisará el uso adecuado de los recursos entregados y colaborará con INDOTEL en el diseño de programas educativos para empleados de ambas instituciones y las comunidades beneficiarias.

Con este acuerdo, el INDOTEL y el ITLA suman esfuerzos para fortalecer la educación técnica, impulsar la innovación y cerrar brechas de acceso, con la visión de una República Dominicana más conectada, preparada e inclusiva.

Ambas entidades coordinarán la identificación de las necesidades formativas de cada territorio, a fin de adecuar la oferta académica a la realidad social y económica local. El convenio también contempla acciones de formación continua y actividades de extensión orientadas a reducir la brecha digital y promover el acceso equitativo al conocimiento.

La información fue otorgada por el ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza, quien indicó que los detalles serán dados de las medidas a tomar para realizar los proyectos planteados en la propuesta de Ley de Modernización Fiscal por el equipo económico del Poder Ejecutivo.

“El económico del Gobierno dará cuentas al país de algunas expectativas palpables y algunas reprogramaciones, sobre todo en tiempo, para algunos de los proyectos específicos que se tienen y que siguen en marcha; solo que se nos obligará a quizás proyectarlos en el tiempo de una manera más holgada”, enfatizó.

En su propuesta de reforma fiscal, el Gobierno busca recaudar RD$ 122,486.6 millones anuales las cuales serán reinvertidas en temas de seguridad ciudadana, la construcción del Sistema Integrado de Transporte, la mejora de los servicios que ofrecen los gobiernos locales, la recapitalización del Banco Central, la mejora de la atención primada en los distintos centros de salud y en la reducción del déficit fiscal del sector eléctrico.

Cuatro años con déficit fiscales

Al hablar al término de un consejo de ministros que ese extendió por más de una hora, Paliza señaló que el país se mantiene en pleno crecimiento económico, a pesar de que hasta el momento no se implementará la reforma fiscal que incluso ha sido recomendada por varias entidades internacionales, incluyendo el Fondo Monetario Internacional (FMI).

“Nosotros hemos vivido los últimos cuatro años con limitaciones fiscales durante la gestión del presidente Abinader y sin embargo, la nota ha sido muy positiva. Hemos podido sacar el país hacia adelante, hemos podido trascender y en tiempos de una de las crisis más difíciles que ha podido tener el país, donde tuvimos que invertir, de manera directa o indirecta, en cada dominicano producto del Covid, el Gobierno dominicano y el presidente Abinader supo someter esos proyectos y necesidades para sacar a este país hacia adelante”, explicó el titular del Ministerio de la Presidencia.

El mismo agregó que República Dominicana es el país “con mayor crecimiento económico en América Latina” con excepción de Guyana.

“Pueden tener ustedes la tranquilidad de que todas las perspectivas económicas para el país, para cumplir este año y en el próximo son evidentemente optimistas; claro hay que repensar algunos de los proyectos en los tiempos y programas que se tenían, así como también construir alternativas que sean aceptables y estamos en ese proceso”, argumentó.

Javier Flores (LD)